作者: pink0931 (兔兔Toto) 看板: BeautySalon
標題: [請益] BUTY SHOP兌換的隨身品規格?+抱怨
時間: Fri May 25 00:15:15 2012
最近年中慶，所以有了第二次購買~
趁機回購了很好用的去屑洗髮精(剛突然想到這不是本版範圍~所以補一下面膜)
還有購入了板友推的人蔘水晶面膜
第一次踏進店面就是為了試聞這個面膜的味道
當下很不喜歡!所以並沒有買
這次趁特價買一罐普通版，覺得香味還可以接受，就是正常人蔘味
可能當初聞到的是味道很重的經典版吧
請問他們家的試用品是大概高5CM、寬2CM的管狀或罐子嗎?
(還是類似迷你版片狀面膜、撕開用過就丟的那種一包一包試用品)
消費過兩次~還是第一次拿到附贈的SAMPLE~
不知道他們家的試用品容量規格是不是統一??
有分"點數兌換"的試用品跟"額外贈送"的試用品不同容量嗎?
(((接下來其實算抱怨...>"<
兩三個月前第一次店面購買時~只買了兩樣商品~
店員解釋加入會員才有特價~而且只要留電話&不用付費~才當場加入(普通的)
一直到剛剛都還不太清楚他們家會員的規則，官網設計真的不好逛^^"
第一次購買後、回到家才發現發票有多刷了一筆同為購買物的試用品
例如:A化妝水+A化妝水試用品(但我沒拿到試用品)
想說可能是店員之前的消費忘記刷~為了對庫存量而補刷
或是店面提供了試用也要刷~這樣他們才可以報店面試用的成本~之類的
所以當時並不在意
(事後到剛剛才發現~那個試用品是用自己的點數扣的)
這次回購不是從官網下訂，是打電話給上次消費的門市訂購，並超商取貨
但這次消費沒開發票(沒事先說)，只給免開發票的收據，也沒給印花稅
這點我本來不介意~想說店面自行吸收、負擔運費幫我寄~
(可是剛剛發現沒有打發票->就沒有累積點數->換試用品，我就有點介意了XD)
跟我一起買的友人~想聽店家怎麼解釋原因XD(因為這好像就是傳說中的逃漏稅了)
所以打電話詢問發票~她心虛的解釋因為寄送成本比較高~所以有時候不會開發票~
會說心虛是因為~她說了:"嗯...這個"好幾次~才接著說^^^^上面的原因
接著突然轉移話題說:有送其他試用品給您喔!
但是!!!
讓我覺得很奇怪&感覺不好的是:
剛剛上官網網第一次登入會員，看到了消費紀錄
多了一筆扣點數兌換四種試用品的紀錄
但是那天是我不可能會去門市消費的時間!!!!
(當然我沒拿到此次兌換的試用品)
消費紀錄也看到當初第一次買時，發票上顯示刷了但沒拿到的試用品，是用我的點數扣的
(當時發票上刷試用品好像沒寫到扣點數?第一次消費也兩三個月前了~有點忘了)
也是剛才上官網才發現加入會員有送1500點的點數~點數可以換試用品的這些資訊^^"
不過當初店面填會員資料沒有寫到
沒寫到也就算了~店面當時也沒告知~
雖然普通VIP不用錢就可以加入~
但是被兌換點數~卻沒有拿到試用品~感覺有點差!
***本來想打去0800客服問~點數我沒去消費怎麼會被用掉?
但剛算了一下這次送的試用品的點數大概=我第一次消費+加入會員送的點數
就取消打電話問的念頭了
不過扣點刷的試用品跟送我的是不一樣的~送的不是自己想要的試用品>"<
這次消費網路有消費紀錄，但因為沒有發票，所以沒有點數紀錄了
(在意的是沒有點數XD~不能換試用品<<<<整個貪小便宜)
原本對那家店家印象不錯，但之後應該不會再去那家店面買了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.233.102
※ 編輯: pink0931 來自: 1.160.233.102 (05/25 00:39)
推 woohyukpink:是我太笨嗎?看不太懂XD 122.116.200.95 05/25 00:43
→ pink0931:不好意思>"<不太會排版面 結果語無倫次 1.160.233.102 05/25 00:47
※ 編輯: pink0931 來自: 1.160.233.102 (05/25 00:59)
推 iamfish312:..我也看不太懂QAQ 140.137.70.41 05/25 00:48
拍謝>"<總結一下問題點
消費一元=一點，加入會員送1500點，點數可以換試用品
1.本人沒去消費，但點數被兌換了!當然也沒拿到試用品
2.此次有消費記錄，可是也沒有給點數，可能是因為沒打發票的關係?
→ mibaby66:有消費紀錄就有點數吧~買了好多年都滿正 106.1.140.20 05/25 01:08
→ mibaby66:常的耶，之前用三萬多點換來的軟管隨身瓶 106.1.140.20 05/25 01:09
→ mibaby66:滿多裡面都空空的擠一兩次就沒了，回門市 106.1.140.20 05/25 01:10
→ mibaby66:反映是有補新的給我啦，我只是想說點數換 106.1.140.20 05/25 01:10
→ mibaby66:來的並沒比較好，反而要注意內容是否有少 106.1.140.20 05/25 01:11
這次官網顯示有消費紀錄，但是沒有點數入帳，而且之前消費的點數被換掉了!
還是說消費過後點數要過幾天才顯示?
※ 編輯: pink0931 來自: 1.160.233.102 (05/25 01:22)
→ mibaby66:最近這兩年隨身瓶品質變得很不穩定，加上 106.1.140.20 05/25 01:11
→ mibaby66:不斷改版後香味真的很不討喜，就比較少買 106.1.140.20 05/25 01:12
→ mibaby66:另外給個真心的建議..butyshop登錄點數是 106.1.140.20 05/25 01:20
→ mibaby66:以消費金額為準，點數換隨身瓶卻是以原價 106.1.140.20 05/25 01:21
→ mibaby66:來扣，如果不太常消費，少少的點數真的換 106.1.140.20 05/25 01:22
→ mibaby66:不到甚麼東西，他們家的東西並沒有比別人 106.1.140.20 05/25 01:23
→ mibaby66:好用多少，對我來說只是出門不用帶瓶瓶罐 106.1.140.20 05/25 01:23
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對!沒錯XDDD 所以發現可以換時，但點數已被換掉，不太高興
→ mibaby66:罐可以去門市換洗卸等隨身瓶抵一下，如此 106.1.140.20 05/25 01:24
→ mibaby66:而已，以價格來說市面上還是有很多好選擇 106.1.140.20 05/25 01:25
→ mibaby66:我每次去門市消費點數大概3~5天入帳吧 106.1.140.20 05/25 01:25
那可能已經有消費紀錄但點數還沒入帳吧!
消費才過3天~再等幾天看看
謝謝M大還有來信板友~大家都好熱心:)
※ 編輯: pink0931 來自: 1.160.233.102 (05/25 01:32)
※ 編輯: pink0931 來自: 1.160.233.102 (05/25 02:42)
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